去年我们为一家做工业配套的客户做官网改版,上线半年后,后台月均询盘从 11 条涨到 34 条。数字不算夸张,但变化很实在。
改版做的事其实很朴素:把首页从「我们有什么」改成「客户要找什么」。原来首屏是一张大图和八行公司简介,访客三秒内找不到自己行业的解决方案;改版后首屏直接给出三条行业入口,点击即可到达对应案例与参数页。
第二件事是把案例从「堆图」改成「讲清楚一个项目」:客户是谁、遇到什么问题、我们做了什么、结果如何。销售反馈,客户来询盘时经常已经看过案例,沟通成本明显下降。
如果你也在考虑改版,先别急着换视觉,不妨统计一下访客在首页的平均停留时间和跳出页面——这两个数字往往比设计稿更能说明问题。